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株式会社 山七(かぶしきがいしゃやましち)

株式会社 山七

事業内容

【ドコモショップ】
NTT docomoの代理店としてドコモショップ日光店の運営をしています。
20年前に約3坪の店舗からスタートしましたが、携帯電話の普及と共に店舗の拡張・移転を繰り返し、現在では県内有数の規模を誇るまでとなっています。
「新しいコミュニケーション文化の創造」を目指しながら、地元日光市のモバイル環境の向上の為に日々努力をしております。
【auショップ】
KDDIの代理店としてauショップ日光の運営をしています。
ドコモショップと同様に拡張・移転を経て、県内有数の売り場面積を誇るまでとなりました。
日々目まぐるしく進化する携帯電話業界において、「新たな事業への挑戦」をモットーに、常に新たなチャレンジをしながら地元日光市のモバイル環境の向上の為に日々努力をしております。

所在地

〒321-1274 栃木県日光市土沢956-1
TEL:0288-21-1177 / FAX:0288-21-1234

会社概要

代表者名
高橋篤 
設立年月日
1950年4月15日 
資本金
1,000万円 
従業員数
61名(2016年8月現在) 
ホームページ
http://www.yamashichi.co.jp/

お問い合わせ先

担当部署
情報通信部 渡辺 賢 0288-21-1177 

就業時間・福利厚生

就業時間
9:45〜19:30の間でのシフト制 ※所定労働時間7時間30分 
休日休暇
年間休日109日●完全週休2日制●年次有給休暇10〜20日●特別休暇●産前産後・育児休暇、介護休暇等 
諸手当
時間外手当、通勤手当、管理手当、免許手当、出張手当(県外対象)等々 
賞与
年2回 
加入保険
社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) 
保障制度
死亡・後遺障害補償
入院・通院補償
休業補償等 

希望する人材

新卒 高校 短大・高専・専門学校 大学・大学院
既卒 一般(中途) 高齢者(60歳以上)
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企業からのメッセージ

製品・サービス、技術・品質、業績・成長性等セールスポイント

“ケータイショップ”と聞くと、「長時間労働」や「休日返上」「ノルマ制」等のマイナスイメージを持たれる方が多いようです。確かに5〜6年ほど前はこのようなイメージを強く否定する事は出来ませんでした。でもショップの従業員自身がこの仕事に不満を持っていたら、「お客様にご満足頂く事は絶対に不可能なはずだ」と思い当たりました。
時間は掛かりましたが、同業他社や他業種に先駆け「働き方改革」を断行し、今では従業員の満足度も確実に上昇して来たと実感しています。
ケータイショップは確かに販売業ですが、販売以上に大切な事がたくさんあり、私達は「お客様の知らない情報をお伝えして、もっとたくさんの方々にケータイライフを楽しんでいただく事」を基本理念としています。従業員は日々「どうしたらもっとお客様に楽しんでいただけるか?」を考え、実践出来るようになって来ました。おかげさまで最近はたくさんのお褒めのお言葉を頂けるようになりました。
覚える事はたくさんありますし、せっかく覚えても突然変更になってしまう事もあります。また「お客様と直に接する」には大変な面もたくさんあります。それでも大変な思いをした分、お客様の「ありがとう!」の一言は深く心に沁みます。
また販売や提案獲得だけではなく、素晴らしい接客をしてくれた方の表彰制度や沖縄旅行のような福利厚生制度が充実していますので、頑張った分がきちんと評価されるやりがいのある仕事だと思います。 「苦労は買ってでも…」は古い言い回しかもしれませんが、私達と一緒に頑張ってみませんか?
きっと想像もしていなかった自分自身の可能性を見つけられるはずです。

求めている人材

●元気があり、とにかく愛嬌がある方
●接客が好きで、チャレンジ精神が旺盛な方、まずは否定せずに「なるほど、やってみよう」と行動できる方
●素直に物事を受け入れられる方

仕事のやりがい、面白さ

お店にご来店されるお客様は、ご購入やご契約の見直しや故障などご用件は様々です。これまでご対応してきた中で、お困りの案件が解決出来た時や、ご提案内容がお客様のご希望とピッタリ合致した時など「あなたに対応してもらってよかった」「親切にありがとう」などの言葉を頂けます。そんな時「この仕事をやっていてよかったな」と思え、やりがいであり”喜び”を感じられます。
お客様の「ありがとう」の一言は、自信にも繋がるし本当に嬉しいんですよね。
また自分達で目標を決め、皆で意見を出し合い達成までのプロセスを考えて行くと、日常の中でも自然とお互いに声を掛け合い、お店全体に強い一体感が生まれます。その時って皆が本当に活き活きと仕事をしていて、目標が達成できた瞬間はスタッフ同士の絆もより一層深まりますから、毎回楽しくてたまりません。

働いている人の声

ドコモショップに勤務しており、お客様により質の高いご対応をして、より一層ご満足いただけるよう努めています。
また入店から6年目になったので、自分だけの事を考えずに新人さんからの声にも耳を傾け、もっともっと良い雰囲気づくりに貢献していきたいと思っています。
また、頼りになる先輩を目指します。
今以上に広い視野を持ち、今以上にお店全体のマネジメントができるようになりたいです。

現在、力を入れている取組、資格・研修制度、年間行事

有給休暇やリフレッシュ休暇の取得促進や、残業時間の短縮等々、働き方改革の推進を行っております。また、福利厚生を充実させ下記の取組も積極的に実施しております。
●確定拠出年金(退職金制度)
●社員旅行
◎2017年6月 2泊3日沖縄
◎2016年6月 1泊2日東京ディズニーランド&ディズニーシー +
ホテルミラコスタ宿泊
◎2015年2月 2泊3日札幌雪祭り&海鮮食べまくり旅
◎2014年2月 2泊3日グアム
※積み立ては行わず、旅費は全額会社負担です。
●定期健康診断・付加健診(ガン健診等)費用補助制度
●インフルエンザ予防接種(無料)
●スポーツジム・プール利用無料
●ゴルフ友の会コンペ
●歓送迎会・慰労会等々の各事業所毎の飲食会(3回/年程度)

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